第(1/3)页

    包厢门一开，一个十七八岁的伙计走了进来。他并不认识我，只朝着肖总管恭恭敬敬行礼。

    肖总管看向我，我点点头，对伙计道：“我给你讲个故事，你认真听听。”

    伙计疑惑的望了我一眼，仍旧点头。

    我笑着给伙计讲了一则小故事。

    话说，一位老太太买果子。她来到第一个摊前。小贩热情地招呼，我这里有桃子、苹果、李子。您想买点什么？老太太说，我想买点李子。小贩赶忙介绍，说他的李子，又大又甜，很好吃。老太太听后却摇摇头，走了。

    老太太来到第二个小摊前。这个小贩也像第一个那样，问老太太买什么水果。老太太说买李子。小贩就说，他那里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，问老太太要哪一种。老太太说要买酸李子。小贩说他有一种李子特别酸，让老太太先尝尝。老太太尝了一口，果然很酸，马上买了一斤。

    老太太买完李子，在回家路上，又看到一个小贩的摊上也有李子，又大又圆很抢眼，便问道多少钱一斤。这个小贩就问了，您想要哪一种李子？各种李子价钱不一样。

    老太太仍旧要酸的。

    这个小贩没有急着称李子，而是好奇问，别人买李子都要又大又甜的，老太太为什么要酸的。

    老太太回道儿媳妇有孕，喜欢酸的。

    这小贩马上大夸老太太，说她对儿媳妇很好很好，接着问老太太，知道不知道孕妇吃什么对身体更好。

    老太太摇了摇头。

    小贩就说了，孕妇最需要的是维生素，所以光吃酸的还不够，还要多补充维生素。果子中，猕猴桃含维生素最丰富，所以要经常给儿媳妇买猕猴桃吃才行。

    老太太一听很高兴，马上买了一斤猕猴桃。

    当老太太要离开的时候，小贩又很热情的表示，他天天在这里摆摊，下次在他那里买，还能有优惠。自此以后，老太太谁家都不去，专门找这个小贩买果子。

    故事讲完后，我问那伙计：“说说你的感想？”

    伙计想了片刻，恍然大悟：“是了，我们总说自己招牌有多棒有多多，却并不知道顾客要什么，我们应该多多了解顾客的想法和需求。”

    我微微一笑：“现在知道如何面对楼下这位了吗？”
    第(1/3)页